José María Mayoral Montilla
Experiencia
Customer Support Team en SocialBro (CÓRDOBA – LONDRES)Septiembre 2013 – ActualidadSocialBro es la solución para la gestión de comunidades en Twitter. Es una app que permite que las marcas crezcan con poderosas herramientas de marketing: estadísticas, analiza tu competencia, datos de audiencia, mejor hora para twittear, campañas de DMs, gestión de listas y mucho más. Puedes probar gratis!Funciones:
- Atención al cliente vía Twitter, correo y plataformas para soporte
- Creación de contenidos para guía de usuario
- Software usado: Uservoice, Recurly, Trello, HootSuite, Mac OS, WordPress,SocialBro
- Cuenta de atención al cliente corporativa: @MayoralSB
_____Marketing & Social Media Team en ROME REPORTS TV News Agency (ROMA)Octubre 2012- Junio 2013ROME REPORTS es una agencia de noticias televisivas, privada e independiente, con base en Via della Conzilizione, 44 en Roma, Italia, especializada en cubrir el Papa y el Vaticano. Gracias a un valioso equipo multilingüe de periodistas, productores, cámaras y montadores, la agencia ofrece instantáneamente las últimas noticias de Roma y un Programa Semanal de media hora.Funciones:
- Cobertura del Cónclave 2013 a través de las Redes Sociales
- Gestión cuentas en Facebook, Twitter, YouTube, Google+ y Pinterest
- Control Comunidad 2.0 de más de un 1.000.000 miembros
- Informes semanales, quincenales y mensuales de crecimiento comunidad 2.0
- Comercio electrónico (e-commerce)
- Promociones de productos de la agencia
- Revisión diaria de ventas
- Atención al cliente vía correo electrónico
- SOBRESALIENTE en Memoria Empresarial
_____Departamento de Administración de Diócesis de Córdoba (CÓRDOBA)Octubre 2011- Junio 2012La Diócesis de Córdoba comprende, aproximadamente, la provincia de Córdoba, en la Comunidad Autónoma de Andalucía y es sufragánea de la Archidiócesis de Sevilla. LaAdministración Diocesana realiza las tareas de contabilidad de la Diócesis. El actual Obispo de Córdoba es monseñor Demetrio Fernández.Funciones:
- Contabilizar facturas, donaciones y colectas.
- Cuadrar cuentas bancarias.
- Efectuar ingresos.
- Software usado: Office, ContaPlus, GestPlus
______________________________Formación
Università degli Studi di Roma ‘La Sapienza’ Facoltà di Economia: (ROMA)Septiembre 2012-Julio 2013Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas [Licenciado]_____Universidad Loyola-Andalucía: (CÓRDOBA)Septiembre 2007-Junio 2012_____Marzo 2007: Congreso Universitario UNIV_____Septiembre 2005- Junio 2007Bachillerato en Ciencias Sociales
Currículum
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